Nouveauté irisoptic !
Réservez vos lentilles en ligne puis récupérez-les en un clin d’œil dans votre magasin IRISOPTIC.
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Notre charte Qualité
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IRISOPTIC
**Charte des garanties et services IRISOPTIC, opticien Nord**
Nos garanties montures. Toutes nos montures sont garanties 2 ans. En cas d’épuisement du stock, votre opticien IRISOPTIC s’engage à réparer ou, à défaut, à remplacer votre monture cassée par un modèle d’un prix identique. (Sur laquelle nous viendrons réadapter vos verres).
Nos garanties verres. Tous nos verres sont garantis 2 ans, quel que soit le défaut (de traitement ou verre étoilé). Dans le cas de casse ou de verre fortement rayé, de nature à perturber le champ de vision, votre opticien IRISOPTIC s’engage à vous le remplacer, une fois sans franchise durant la première année suivant l’achat. Au-delà et jusqu’à la fin de la 2ème année, IRISOPTIC appliquera une franchise de 50% sur l’élément remplacé (corrections identiques).
Notre garantie adaptation. En cas d’inadaptation aux verres progressifs dans un délai de 3 mois, votre opticien IRISOPTIC s’engage à changer vos verres contre une solution complète équivalente.
Notre engagement au quotidien. Pour vous assurer un confort permanent et une vue comme au premier jour, nous sommes à votre disposition pour effectuer l’entretien de vos lunettes (ajustage, nettoyage aux ultrasons, changement de plaquettes).
Notre contrat tranquillité. Votre opticien IRISOPTIC s’engage à vous prêter*, à votre demande, des montures pour faciliter votre choix chez vous avec votre famille.
Tiers payant mutuelle. IRISOPTIC s’engage également à faciliter l’achat de vos lunettes en pratiquant le tiers payant. Pour en connaître la liste, rendez-vous dans votre magasin IRISOPTIC.
Paiement différé.Chez votre opticien IRISOPTIC, vous bénéficiez de facilités de paiement sans frais. (Voir conditions en magasin). *Contre un chèque de caution.
